FAQ's
Encontre respostas para suas perguntas antes de participar de um tour para descobrir exatamente o que deseja saber. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar através do formulário de contato.
Aceitamos pagamentos em espécie (agência física), PIX, Cartão de débito e crédito.
Estamos ansiosos para atendê-lo, via WhatsApp, E-mail ou Formulário.
As informações a respeito de idade mínima estão descritas nos pacotes quando necessário.
O principal benefício é ter assistência, caso tenha alguma necessidade durante sua viagem. Por exemplo, se precisar de atendimento médico no destino, acionará a assistência do seguro contratado (em português), que irá enviar um médico até você ou indicar a melhor clínica/hospital para seu atendimento.
Além do atendimento médico, os planos também podem incluir: extravio da bagagem, atendimento odontológico, etc.
Cada empresa tem um padrão de atendimento e cobertura. Importante levar em consideração o destino da viagem. Caso seja para os Estados Unidos, por exemplo, deve optar por uma cobertura alta, pois o custo com saúde é muito elevado. Uma simples cirurgia de apêndice por exemplo, pode custar mais de USD 50.000,00. Analise também coberturas para extravio de bagagem, atendimento odontológico, etc.
Você deve selecionar a data de embarque e desembarque no Brasil. Assim, você garante cobertura, em caso de extravio de bagagem e outras complicações com o voo.
Caso sua bagagem seja extraviada, você deverá procurar a companhia aérea, ainda na área de retirada das malas, para relatar o ocorrido e preencher o formulário Property Irregularity Report (PIR). Depois, acione a seguradora para dar andamento no auxílio.